Yhteystiedot

Puh. 040 - 176 3023 (ma-pe klo 10.00-17.00) | Email: info [ät] hids.fi
Please fill in all of the required fields

Usein Kysytyt Kysymykset

Yleiset Kysymykset

Mitä Hi! Digital Signage toistolaite antaa minun toistaa? Hi!DS toistolaite pystyy näyttämään yhdistelmän kuvia, videoita, websivuja sekä lisäosia.
Miksi en käyttäisi televisioni USB mediantoistoa älytelevisiossani? Koska se vain ei ole järkevää eikä toimivaa.
Mitä tarvitsen käyttääkseni Hi! Digital Signage toistolaitetta? Tarvitset internet yhteyden hallitaksesi sisältöä.
Tarvisenko erikoistaitoja käyttääkseni Hi! Digital Signagea? Ehdottomasti et! Hi!DS on kehitetty siten että jokainen osaa käyttää sitä.
Kuinka montaa näyttöä Hi! Digital Signage tukee? Näyttöjen maksimimäärää ei ole rajoitettu.
Mitä näyttöjä Hi! Digital Signage tukee? Hi!DS toistolaite tukee kaikkia näyttöjä ja kaikkia näytöntarkkuuksia.

Hi! Digital Signage Toistolaite

Mikä on Hi! Digital Signage toistolaite? Hi!DS toistolaite on meidän omalla toisto-ohjelmalla toimiva plug-and-play tietokone Raspberry Pi 3 alustalla.
Mistä saan Hi! Digital Signage toistolaitteen? Toistolaiteen voit ostaa meiltä.
Onko minun pakko ottaa toistolaite teiltä? Ei. Voit myös ostaa itse Raspberry Pi 3 tietokoneen ja toimitamme sinulle meidän ohjelmiston laitteeseen.
Entä jos Hi! Digital Signage toistolaite rikkoutuu? Hi!DS toistolaitteella on vuoden takuu mutta toimitamme rikkoutuneen laitteen tilalle aina uuden laitteen jos sopimuskausi on 24kk tai enemmän.

Hi! Digital Signage Laitetiedot

Raspberry Pi 3 Model B Specs Viimeisin Raspberry Pi sisältää neliytimisen 1.2GHz ARMv8 prosessorin.
SD Muistikortti Toimitamme laitteen mukana 8GB Class 10 SD muistikortin joka on heti käyttövalmis. Muistikortista on käytettävissä 4GB medialle.
Virtalähde Toimitamme laitteen mukana Raspberry Pi:lle tarkoitetun virtalähteen.
HDMI Kaapeli Toimitamme laitteen mukana laadukkaan HDMI-kaapelin.

Ominaisuudet

Kuinka määritän mitä näytöllä näkyy? Hi!DS hallintaportaalissa on neljä simppeliä vaihtoehtoa: Media, Toistolista, Widgetit sekä Esitykset.
Kuinka määritän millon näytöllä näkyy haluamaani sisältöä? Voit määrittää sisällön yhdelle tai useammalle näytölle toistolistalla tai ajastuksella. Jokaisella näytöllä voi olla myös oma toistolista tai ajastus.
Entä jos internet ei toimi? Mitä näytössä näkyy silloin? Vaikka internet olisi väliaikaisesti poikki Hi!DS toistolaite pyörittää sisälleen taltioitua materiaalia kokonaisen kuukauden ajan.
Tukeeko Hi! Digital Signage pystynäyttöjä? Kyllä. Hi!DS toistolaite tukee näyttöjen kääntöä kaikkiin suuntiin.

Lisäominaisuudet (Teknisempäätietoa)

Tukeeko Hi! Digital Signage HTTP Proxyä? Kyllä.
Tukeeko Hi! Digital Signage WiFiä? Kyllä.
Tukeeko Hi! Digital Signage kiinteää IP:tä Kyllä.
Kuinka turvallinen Hi! Digital Signage on? Erittäin turvallinen. Ohjelmisto on suunniteltu alusta loppuun turvallisuus etusijalla.
Kuinka luotettava Hi! Digital Signage on? Erittäin luotettava. Laite toimii vakaasti eikä se voi vahingoittaa näyttölaitettasi.
Minkä tyyppisiä kuvia Hi! Digital Signage tukee? Kaikkia kuvatiedostoja joita esimerkiksi nykyaikainen internetselain tukee.
Minkä tyyppisiä videoita Hi! Digital Signage tukee? Kaikkia yleisimmin käytettyjä videoformaatteja.
Minkä tyyppisiä dokumenttitiedostoja Hi! Digital Signage tukee? Tällä hetkellä Power Point esityksiä sekä PDF tiedostoja.
Kuinka paljon tietoliikennettä Hi! Digital Signage käyttää? Hi!DS käyttää median mukaisen määrän dataa. Mikäli käytät paljon videomateriaalia voi tietoliikennettä olla paljon.
Miksi kaikki sisältö ladataan toistolaitteeseen? Koska internetyhteys ei ole kaikkialla erittäin nopea ja vakaa, lataamme materiaalin toistolaitteeseen jotta se näkyy mahdollisimman sujuvasti näytöillä.
Haluan näyttää ison esityksen videoita (yli 4GB), onko se mahdollista? Perus toistolaitteessa ei. Mikäli haluat toistolaitteen isommalla muistikortilla on siitä sovittava erikseen.
Kuinka pientä tai suurta näyttöä Hi! Digital Signage tukee? Hi!DS toistolaite tukee kaiken kokoisia ja kaikilla tarkkuuksilla olevia näyttöjä.
Tukeeko Hi! Digital Signage videoseinää (videowall)? Hi!DS palvelu tukee videoseinää.
Onko Hi! Digital Signage hallittavissa mobiililaitteella? Kyllä. Käyttöliittymä on mobiiliyhteensopiva.
Tukeeko Hi! Digital Signage näyttöjen sammuttamista ja käynnistämistä? Käytämme HDMI stantardia CEC. Lähes kaikki näyttölaitteet tukevat tätä ominaisuutta.
Onko Hi! Digital Signagessa rajoitusta ladattavan median määrässä tai koossa? Ei. Voit ladata pilvipalveluun niin paljon materiaalia kuin haluat.
Jos Hi! Digital Signage toistolaite menee sammuksiin yllättäen? Hi!DS ylläpito ja asiakas saa sähköpostiin tiedon sammuneesta toistolaitteesta.
Hi! Digital Signage asiakaspalvelu ja tekninentuki? Hi!DS asiakaspalvelu on tavoitettavissa virka-aikaan ja tekninentuki on tavoitettavissa aina, 24/7.

Hinnoittelu

Paljonko Hi! Digital Signage maksaa? Verrattuna muihin vaihtoehtoihin Hi!DS on edullinen, monipuolinen sekä helppo käyttää.
Kuinka maksu suoritetaan? Laskulla. Sopimuskausi laskutetaan kokonaisuudessaan tai sopimuksen mukaan.
Kuinka sopimuskauden hinta muodostuu? Hinnoittelu perustuu maksimimäärää näyttöjä joita voit käyttää hallintapaneelissa.
Voinko lisätä näyttöjen määrää myöhemmin? Näyttöjen maksimimäärä voidaan lisätä tarvittaessa.
Voinko vähentää näyttöjen määrää myöhemmin? Näyttöjen maksimimäärä voidaan vähentää tarvittaessa.
Voinko saada sopimuksen lyhemmälle ajalle kuin 12 kuukautta? Kyllä. Voimme sopia myös lyhyemmän sopimuskauden.
Voinko testata Hi! Digital Signage toistolaitetta? Voimme tehdä testilaitteen erillisen sopimuksen mukaan.
Onko Hi! Digital Signage käytössä mitään rajoitteita? Ei. Hi!DS toistolaitteen käytössä ei ole mitään rajoitteita.
Maksaako asiakaspalvelu ja tekninentuki ylimääräistä? Ei. Sopimuskauden aikana asiakaspalvelu ja tekninentuki kuuluu hintaan.
Voinko keskeyttää Hi! Digital Signage sopimuskauden aikaisemmin? Sopimuksen voi purkaa tarvittaessa aikaisemmin, mutta siitä meidän on sovittava tapauskohtaisesti.